算力架构・生态协同・服务革新：华为助力行业数智化“三维破局”

在2025年盛夏的首都北京，一场聚焦算力革命与行业数智化转型的产业盛会——“2025华为算力场景发布会-北京站暨北京xPN伙伴大会”拉开帷幕。本次大会不仅是华为计算技术的全景展示、现场20+伙伴基于昇腾和鲲鹏的行业场景能力展示，更是产业生态协同发展的重要里程碑。华为中国政企CMO郁赛华在接收采访时，向媒体阐述了数智化转型方法论和行业智能化参考架构，以及围绕xPN伙伴的千万级专项投入和面向服务体系的革新及昇腾/鲲鹏算力布局等，清晰呈现了华为计算产业的破局逻辑。

数智化转型方法：构建系统性架构与方法论

面对人工智能迅猛发展的浪潮，千行万业的数智化转型迫在眉睫。郁赛华指出华为和伙伴一起，基于过去的成功实践和经验积累，对各种离散的要素进行了整合，以系统工程的视角进行设计，发布“行业智能化参考架构”。这个架构被划分为五层，包括智能感知、智能联接、智能底座、智能平台和AI模型，并以此加速千行万业加速走向智能化。

智能感知作为物理世界与数字世界的桥梁，通过光纤感知、机器视觉等多元技术，精准且实时地采集数据，并借助智联操作系统统一设备语言，实现开放互联。例如行业鸿蒙在“智能感知”端侧的应用，让不同设备间的交互与联接更为顺畅，为数据的上行下达奠定基础。智能联接则是承载数据的高速通道，其弹性超宽、智能无损的特性，确保海量数据能及时传输至智能底座，为后续的模型计算提供充足“原料”。

智能底座堪称整个架构的核心枢纽，其通过存、算、网的协同运作以及开放架构，打造出高能高效、系列化、适配多样化场景的算力体系，而华为的先进算力则是其中关键。在智能化转型进程中，企业因规模、能力、场景各异，算力需求呈现出多样化态势。谈到通算场景新选择，华为鲲鹏计算领域副总裁刘云强表示，华为坚持根技术与架构创新，重磅打造系列化鲲鹏模组产品。秉承“伙伴优先”理念，2024年正式推出鲲鹏部件伙伴(KPN)计划以来，携手伙伴共创70多款高竞争力差异化产品，今日，我们联合伙伴重磅发布四大场景化方案:网络安全、工作站、DPI 和工控，鲲鹏将携手广大 KPN伙伴,加速行业数智化升级。

华为围绕先进算力打造xPN生态，旨在联合伙伴，为客户定制契合业务场景的智能底座，进而开发出实用的“智能应用”。智能平台与 AI 模型则聚焦于数据的深度挖掘与应用，通过智能工具及大模型对入湖数据进行建模，实现对装备的智能控制，释放生产力，创造全新价值。华为昇腾计算领域副总裁刘伟在本次大会表示，“华为昇腾围绕 CANN 开源开放政策和端边新产品，软硬件双引擎驱动，使能伙伴打造高性能、高可靠、高可用的端边全场景解决方案，做大伙伴产业空间，提升伙伴产业影响力”。

郁赛华进一步阐释，华为根据自身数智化转型经验和多年来服务千行万业政企客户所积累的服务经验，总结了一套数智化转型落地方法论，即“三层五阶八步”，帮助企业梳理转型层次深度、顺序重点和细化流程。其中，“三层”是指重新定义智能业务、AI开发与交付、持续运营与智能应用不断迭代，定义了转型所触及的层次和深度；“五阶”是指场景、流程、组织、数据、IT等五大阶段，能够帮助企业在转型过程中掌握顺序、抓住重点；“八步”是指明确目标、场景识别、重塑流程、组织变革、数据和知识工程、AI建模与发布、AI融入业务应用、AI持续运营等八项具体工作，是转型流程的深度细化。从上述战略布局亦可发现，数智化转型升级并非单纯依赖单点的技术、产品、解决方案与服务，而是一个涵盖场景、流程、组织、数据、IT 等多领域的复杂体系工程。

伙伴计划：专项资金撬动生态协同新活力

“xPN先锋行动发布”仪式的启动，标志着华为在伙伴生态建设上迈出关键一步。郁赛华介绍，华为将沿着伙伴Lead作战路径，投入千万级专项资金全方位助力xPN伙伴业务拓展，这一举措彰显了华为深耕生态、携手伙伴共赢计算产业新空间的决心。

围绕“研、营、销、供、服全生命周期的投入和支持包括：研发方面，华为为伙伴提供市场需求对接、产品规划指导等全流程支持，助力伙伴基于场景构筑方案竞争力，使其产品与方案更贴合市场痛点与客户需求。营销方面，华为开放丰富营销资源，通过广告投放、电销/邮件触达等空中手段，结合峰会/圈子活动、产品联合展示等地面活动，为伙伴搭建起全方位、立体式的推广网络。在销、供、服方面，华为共享30亿商机，保障供应稳定，并通过“满天星计划”提升伙伴服务能力，为伙伴业务的落地与持续发展保驾护航。

此外，200万专项营销基金则精准聚焦APN、KPN伙伴活动。这一举措不仅为伙伴提供了资金支持，更重要的是，借助伙伴在各自领域的资源与影响力，挖掘更多潜在商机，提升伙伴在市场中的话语权与竞争力。使伙伴能够紧跟行业技术发展趋势，在数智化转型浪潮中站稳脚跟，与华为共同为客户提供更优质的产品与服务。

服务新变化：以客户和体系为中心的全面变革

AI 时代，计算产业场景的复杂性与技术和场景融合的差异化，对服务提出了前所未有的挑战。郁赛华表示，“华为提出，‘三个转变，升级服务体系，成为客户数智化旅程最信赖的伙伴。’帮助千行万业释放行业数智化的真正价值。”

第一个转变，面向客户服务，从“保障型服务”迈向“全生命周期服务”。

面向客户，华为摒弃传统以保障为主、“故障修复+项目交付”的被动服务模式，迈向围绕客户全生命周期的“规划-建设-运营-迭代”一体化主动服务。在咨询规划阶段，华为凭借深厚的行业Know-How，为金融、医疗等行业客户量身定制转型蓝图，让客户在转型初期便明晰方向。持续运营过程中，AI运维工具的运用实现主动预防性维护，变“事后补救”为“事前防范”，降低系统故障风险，保障业务连续性。“卓越护航计划”，面向政府及大型企事业单位配置260+专属的服务团队；以及80+专职的服务架构师，助力客户跨越技术鸿沟，持续追求卓越。

第二个转变，面向服务体系，迈向“线上线下融合”。

面向体系，华为打破传统条块协同的壁垒，构建线下一张网、线上一平台的合成模式。线上，O3伙伴服务平台整合华为30年交付经验，以AI驱动“知识找人”，为伙伴打造一站式工作台，提升工作效率与协同便利性。线下，通过授权服务中心打造“两小时服务圈”，有效解决偏远地区技术支持难题，保障服务覆盖的广度与深度。“星星点灯计划”则聚焦广大中小微企业及用户，联合伙伴深入地市/区县构建服务网络，实现地市服务运营中心100+，区县授权服务中心900+，覆盖全国2700+区县，提供全周期一致性服务，让优质数智服务惠及每一个角落，推动高质量服务的普惠化进程。

第三个转变，面向合作伙伴，从“项目合作”迈向“联合创新”。

华为重新定义与合作伙伴的关系，将其从单纯的“技术执行者”升级为“创新共同体”，致力于打造共生共赢的产业生态。面对行业数智化转型场景的复杂需求，华为围绕先进算力构筑xPN伙伴服务能力。在昇腾侧，华为赋能能力型伙伴，全面提升直接面向客户提供服务的能力，瞄准客户重点场景，构筑场景化能力，辐射千行万业；同时打造市场、营销和研发三方协同支持矩阵，构建伙伴产品开发和项目交付能力。在鲲鹏侧，华为突破根技术，聚焦芯/硬/软，协同产业伙伴构建繁荣的鲲鹏计算生态；同时打造创新中心，根据“1+N+X”鲲鹏生态布局，即1个创新中心旗舰店、N个鲲鹏创新中心，X个行业实验室，使能和服务产业伙伴全栈生态。

无论是数智化转型的方法，还是面向伙伴协同和客户服务的升级，本质上都揭示了华为在数智化浪潮中的“三维破局”逻辑：以架构创新破解技术碎片化难题，以生态协同激活产业集群效能，以服务重构实现价值普惠落地。这三重布局相互支撑，形成了从技术供给到场景落地、从单点突破到系统致胜的完整闭环。它不仅是对华为战略的全景式呈现，更是对中国数智化转型未来的一次前瞻式预告——在算力、生态与服务的三维驱动下，一个更具韧性、更富活力、更可持续的智能产业新生态，正在加速成型。

展望未来，华为正携手生态伙伴，将算力技术与行业痛点深度结合，推动技术指标切实转化为业务价值。以先进算力为支点，撬动行业数智化转型的无限可能，探索产业升级的全新路径。这既是华为的“进阶之路”，更是中国科技产业在全球竞争中“破局之道”。