以赛促学强技能 联通好服务筑牢专业根基
2025/11/23 10:43AI云资讯12087
“联通好服务,用心为客户”的承诺,离不开过硬的专业技能支撑。荆门联通公司以技能竞赛与专项培训为抓手,在市场、政企等多线条掀起“比学赶帮超”的浓厚氛围,通过以赛促练、以训提能,全面增强团队服务实力,用专业素养为客户体验保驾护航。
公司常态化开展多维度技能大赛与专项培训,覆盖业务办理、政企服务、算力应用、5G创新等多个核心领域,既注重夯实员工基础服务能力,也着力提升前沿技术应用水平。在各类高水平赛事中,公司团队与员工屡创佳绩、捷报频传。荆门代表队在湖北联通政企智慧运营技能竞赛中斩获团体三等奖,团队成员周雨同步拿下个人三等奖,成为亮眼的 “双料”获奖者;刘卓恒、孔俊涛在第三届“华彩杯”算力大赛南、中区决赛中分别荣获三等奖,展现了在算力服务领域的专业积淀;邓路与刘卓恒携手发力,在第八届“绽放杯” 5G应用征集大赛湖北区域赛中夺得二等奖,彰显创新活力;陈前坤在2025年“数据要素X”大赛湖北分赛中收获优秀奖,综合服务支撑中心员工亦在2025年全省场景创新大赛中拿下笔试一等奖。
一张张荣誉证书的背后,是公司对服务能力提升的持续投入,更是员工深耕专业、精进技能的不懈追求。通过以赛促学、以赛促干,公司不仅锤炼了一支业务精湛、勇于创新的服务队伍,更将竞赛中的优秀经验与前沿理念转化为日常服务的实际能力,让客户在每一次服务体验中都能感受到专业与放心,为“联通好服务 注入坚实的专业力量。
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