荆门联通精准走访，赋能企业数字化转型

“企业的数字化转型需求在哪，我们的服务就跟到哪。”近日，荆门联通掇刀政企营服中心全面加快推进名单制客户拜访专项行动，带着5G、工业互联网等技术“工具箱”走进企业车间，用精准对接、专业服务破解转型难题，为掇刀区企业发展注入通信动能。

这场专项行动，从一开始就带着“靶向服务”的思路。掇刀政企营服中心先联合区发改、经信等部门，把全区重点企业的信息摸了个“门儿清”——不是简单罗列名单，而是依据企业规模、行业属性和数字化需求，分出核心、重要、潜力三个层级，连每个层级该多久拜访一次、该提供什么标准的服务，都定得明明白白。

“提前做足功课，才能帮企业真正解决问题。”针对不同行业的痛点，团队没搞“一刀切”，而是为每家企业量身定制“一企一策”方案。比如制造企业关心生产环节的智能监控，就重点推工业互联网解决方案；中小企业愁成本高，就推荐高性价比的5G轻量化应用，把服务做到企业心坎里。

走进企业的每一次拜访，都遵循“事前备策、事中解困、事后复盘”的规矩。有电子厂反映生产线数据传输卡顿，技术人员当场测网络、查节点，当天就给出5G专网优化方案；有物流公司想建智能调度系统，团队带回需求后，3天内完成方案设计和成本测算。

为了让服务不“断档”，中心创新搞起“服务台账+动态更新”模式：企业提的需求、敲定的方案，一条条记在账上；每月专门抽时间复盘，看看哪些问题解决了、哪些方案要优化。“之前随口提了句想升级办公网络，没想到他们记这么牢，一周就上门搞定了。”当地一家机械企业负责人的话，道出了不少企业的感受。

从核心企业到中小微商户，从5G专网搭建到工业互联网部署，荆门联通掇刀政企营服中心的拜访足迹，正覆盖越来越多企业。他们用“民有所呼、我必有应”的行动，把专业的通信服务变成企业转型的“加速器”。

下一步，荆门联通将继续扩大拜访范围，用常态化走访掌握企业需求，用专业化方案破解转型难题，用数字化赋能夯实发展根基。在荆门产业升级的路上，荆门联通正以可靠的通信服务，做企业最贴心的“数字化伙伴”。