数智春风来 湖北移动暖心服务助就业

近日，各地正在开展“春风行动”，为求职者和用工企业搭建对接平台。在荆门市东宝区举办的“春风送岗促就业真情相助暖民心”大型招聘会现场，刚填完求职登记表的李女士笑得合不拢嘴：“待遇不错，离家近，还能照顾家里，真是太好了。”她看中的，是中国移动湖北公司提供的客服专员岗位。

就业是最大的民生，也是老百姓最暖心的期盼。为助力打通就业服务“最后一公里”，让更多群众实现“家门口”高质量就业，湖北移动积极挖掘自身用工潜力，针对返乡务工人员、高校毕业生等群体，精准推出移动爱家工程师、客服专员等岗位，力求实现人才与岗位的精准匹配。细致的讲解、透明的晋升通道，让不少人动了心。

湖北移动技术人员优化招聘会现场网络

面对招聘会现场高密度人流与“直播带岗”带来的高并发需求，湖北移动提前组建了专项网络保障团队，对招聘会现场周边基站进行全量摸排与技术优化。通过部署应急通信车与临时基站，为线上线下联动的就业服务提供了坚实的数字底座。

今年的“春风行动”招聘活动现场，除传统洽谈外，信息化服务智能一体机、AI面试仓等数字化设备成为亮点，为求职者提供从简历诊断、技能培训报名、服务站点查询到沉浸式线上面试的“一站式”高效服务，大幅提升了人岗匹配的精度与体验。

在湖北荆门，湖北移动设立的“5G智慧就业服务站”前，求职者通过扫码即可激活AI求职助手，输入专业、期望薪资后，瞬间弹出高适配度的岗位。求职者小张感叹：“以前是挤在人堆里投简历，现在方便多了。”

依托大数据、AI等技术，湖北移动助力打造“黄州区数字就业服务平台”

据了解，近年来，湖北移动充分发挥大数据、AI等信息化技术优势，不断推动智慧就业走深走实，为求职者和招聘企业提供更加多元化、灵活化、便捷化的智慧就业服务。2024年，湖北移动打造的“楚小智”数智就业平台，打通重点人群大数据采集、智能外呼、信息推送等环节，将工作效率提升数倍，推动构建起“一站式”数智就业服务体系。2026年初，湖北移动在黄冈等地助力打造“15分钟就业服务圈”，通过“就业地图”让资源触手可及。

据悉，今年“春风行动”于1月至3月进行，湖北省将密集开展线上线下招聘活动3000余场，供给岗位超80万个。湖北移动相关负责人表示，将深化民生服务，常态化参与就业帮扶与网络保障，以数智力量为就业民生保驾护航。