AI铸就未来，智绘社区更新 中国联通全域智慧社区方案闪耀物博会

小区出入口处，骑手小王掏出手机，通过“骑手带单通行”扫码验证，秒级通过智慧门禁，兼顾效率和安防；居民李阿姨家中，通过联通FTTR全屋光网流畅追剧，智能家居中控屏一键操作智能家电；网格员依托AI网格通自动采集居民来电、现场巡查诉求，AI分拣上报仅需30秒，实现分钟级推送处置工单；物业管理员利用AI视频监控、AI巡更机器狗，开展全天候安防管控，全方位筑牢社区安全防线……

如今，数字化、智能化的生活场景已真正落地社区日常，让智慧城市的民生末梢不再是抽象概念，而是可感、可触、可用的真实体验。

7月1日至3日，2026中国国际物业管理产业博览会在上海举行。活动期间，中国联通正式发布六年磨一剑的智慧社区平台4.0，并打造“AI铸就未来，智绘社区更新”沉浸式主题展区，以“连接：全域筑基”“算力：AI引擎”“服务：数智提质”“安全：屏障护航”四大主题，将全新数智社区生活日常，带到大众眼前。

连接——全域筑基

联通展区实景演示了社区与家庭双光网络方案。小区一张网搭建全光物业专网，承载安防、停车、公区WiFi等业务，小区无线全覆盖、公私网流量隔离，兼顾运维便捷与数据安全；家庭一张网部署万兆FTTR家庭光网，全屋信号无死角、漫游无感零卡顿，智能中控屏联动智慧家居终端，助力居家便捷生活与安防守护。

算力——AI引擎

算力与模型服务，是物业AI落地的关键保障。星罗Token服务平台汇聚主流大模型与算力资源，提供安全稳定的Token供给服务，搭配多元订阅套餐，补齐物业算力短板；元景MaaS平台提供模型纳管与“选、改、用”全流程服务，支持零代码、低门槛开展大模型开发，助力快速落地物业AI智能场景。

服务——数智提质

中国联通提供的社区全场景数字化服务，覆盖基层治理、物业运营、商企增收、智慧家庭四大领域，同步落地绿色低碳商务楼宇、骑手带单扫码通行、智慧康养等特色场景，精准贴合多元需求。

社区治理方面，面向街道、社区居委会，依托AI大模型赋能基层全流程提质增效，网格通、党群通、公文通、社情通各显身手；智慧物业方面，聚焦物业降本、提质、增收需求，打造涵盖智慧管理、智慧服务、智慧安防、智慧运营的一体化解决方案；社区商业方面，搭建社区商城场景，聚合商超、家政、维修等便民商家，构建“居民享实惠、商家拓客源、物业增收益”的三方共赢商业模式；智慧家庭方面，体验区打造一站式全屋智能体验空间，一站式满足家庭上网、娱乐、智控多元需求。

安全——屏障护航

展区划分小区安防、家庭安防两大板块，构建从公共区域到住户室内的完整安全防线。小区安防涵盖AI视频监控、AI巡更机器狗、3D数字孪生安防大屏等功能，全方位覆盖出入口、消防通道、高空、周界、垃圾点位等关键区域，补齐人工巡查盲区。家庭安防以AI看家摄像头为核心，支持人形追踪、远程对讲与异常告警，居民可手机远程查看小区及居家画面，全天候守护住户安全。

中国联通展区接待了全国各大物业集团、街道基层单位、产业链软硬件服务商等大批专业观众。现场持续开展智慧社区平台4.0专场宣讲，AI巡更机器狗实景实操演示，同步推出线下打卡抽奖互动活动，现场体验氛围热烈、人气高涨，全方位、立体化向行业展示了中国联通AI赋能社区数智化的创新实力与解决方案优势。

展会同期举办物业管理产业发展论坛，中国联通在论坛现场正式发布智慧社区平台4.0，新版本实现AI智算更高效、应用场景更多元、云网协同更畅达、数据互通更便捷、基层服务更精准五大核心突破，标志着平台历经六年行业深耕，完成全方位AI迭代升级；现场同步发布《中国联通智慧社区平台4.0白皮书》，为行业打造标准化、可复制的社区数智化建设范式。

本次参展，是中国联通深耕智慧社区领域多年成果的集中亮相，也是联动全产业链探索社区数智化转型的重要实践。下一步，中国联通将加速智慧社区平台4.0全国落地推广，携手产业链伙伴共创、共建、共享、共赢，持续输出轻量化、普惠型数智解决方案，打造高品质新型社区，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。