用心服务到家门 联通温暖到乡村 ——湖北荆门联通深耕乡村践央企担当来自荆门联通的名单制重点客户——国家管网集团东部原油储运有限公司。长期以来,该公司与荆门联通保持着稳定合作,覆盖管道巡线、数据传输等核心工作场景。前期沟通中,客户经理了解到,这些巡线工大多分散在乡村沿线的站点或农户家中,日常需 24小时值守管道,根本抽不出时间到城区营业厅办理业务。“不能让用户为了办业务跑远路”,基于这样的考量,企业战略客户部迅速制定上门服务方案,把营业厅“搬”到用户家门口。2025/09/2212468
银发用户盼千兆 联通服务送上门在荆门钟祥码头街,有一家小小的联通营业厅,它不仅是办理业务的窗口,更是附近居民尤其是老年人口中“值得信赖的服务站”。营业厅全员多年来始终坚持“服务无止境,真诚到永远”的理念,用一次又一次的暖心行动,书写着属于码头街的联通故事。2025/09/2212445
迅捷响应显担当,专业服务赢认可 ——湖北荆门联通筑牢客户网络安全防线当网络攻击突袭企业核心业务系统,当关键数据安全面临严峻威胁,一场与时间赛跑的“网络保卫战”随即打响。近日,荆门某企业遭遇突发网络安全事件,荆门联通闻令而动,以“秒级响应”的速度、“专业过硬”的技术,为客户筑起坚实的网络安全屏障,用高效服务赢得客户高度赞誉,彰显了国企在网络安全领域的责任与担当。2025/09/2212099
数字员工赋能电话购营销,联通好服务提速客户体验在通信行业竞争日益激烈的当下,电话购外呼营销已成为连接客户需求、拓展服务边界的重要纽带。但传统外呼流程中,中台服务常受意向需求集中、信息反馈分散、人力承载有限等问题制约,不仅让工作人员陷入重复繁琐的事务中,更可能导致客户需求响应延迟,影响服务体验,成为提升客户满意度的“拦路虎”。2025/09/2212466
华为联合伙伴景联文、吉大正元发布城市存力中心解决方案华为政务一网通军团城市数字化基础设施解决方案总监娄伟峰、华为分布式存储解决方案总监陈琳、景联文副总经理林旭峰、吉大正元数字政府总经理宋晓勇共同发布“城市存力中心解决方案”。2025/09/2212117
深夜守候显担当 湖北荆门联通延时服务暖人心夜色渐深,荆门联通钟祥码头街营业厅的灯光依然明亮。店员邓森静和店长李蕾蕾仍在耐心等待一位特殊的客户——一位刚从武汉匆匆返回、次日一早便要紧急外出的用户。这一场跨越午夜的守候,不仅顺利完成了一笔金融合约的续约,更赢得了用户由衷的信任与主动的回馈。2025/09/2212099
亚信科技连续入选Gartner通信人工智能全球魔力象限“领导者”Gartner发布2025年通信人工智能领域魔力象限报告(Magic Quadrant™ for AI in CSP Customer and Business Operations),亚信科技连续两年入选“领导者”(Leaders)象限,并在对应的“Critical Capabilities”研究中,在“市场销售”(Marketing and Sales)和“客户旅程”(Customer Journey)两大核心能力的评分中位居全球参评厂商之首。2025/09/2212794
露天电影送清凉 湖北荆门联通客户日服务暖人心在这充满烟火气的夏夜,荆门联通以“客户日”为纽带,精心策划“下乡送电影,反诈助老行”主题活动,将怀旧幕布搭进乡村院落,把贴心服务送到村民身边。这场兼具情怀与实用的客户日活动,不仅让村民重温露天电影的美好时光,更将防范电信网络诈骗知识、智能服务保障融入乡村生活,用实际行动诠释联通“以客户为中心”的服务理念。2025/09/2212474
烈日铸专业,破局赢信赖 —— 湖北荆门联通高温护航检测服务当盛夏烈日炙烤大地,当高温预警持续拉响,有这样一支团队,以汗水为墨、以专业为笔,在热浪中书写着“联通服务”的责任与担当。2025年7月,荆门联通生态环境专项服务团队,顶着 38℃+ 的高温,奔赴全市机动车环保检测站,用直面挑战的韧劲、解决问题的硬核实力,打赢了一场场赢取客户信任的攻坚战。2025/09/2212071
湖北荆门联通服务零距离 下乡反诈助老暖乡村在乡村数字服务需求日益增长的当下,荆门联通沙洋分公司主动延伸服务触角,组建专业服务团队深入乡村,开展“网络服务零距离”便民活动,将网络检测、反诈宣传、科技助老等实用服务送进乡镇村户家中,面对面解决村民日常通信难题,用实际行动彰显国企便民担当。2025/09/2212333
湖北荆门联通“扫码宽带”落地官堰湖社区,居民畅享一站式智慧生活荆门联通与官堰湖青年社区达成合作,共同推出“扫码宽带”服务,以信息化手段赋能智慧社区建设,为青年居民带来极简、高效的新型网络生活方式。2025/09/2212225
稿定×华为云:共同推进AI设计领域应用创新9月19日,在华为全联接大会2025期间,中国商业设计创新领导品牌“稿定设计”推出基于华为云Token服务的AI设计平台“稿定AI”,可一站式搞定创意激发到成品交付,为视觉营销提供AI时代的解决方案。2025/09/2212430
华为Mate XTs非凡大师热销,“高定版”鸿蒙有礼开启非凡体验华为Mate XTs 非凡大师正在热销中!这款全新发布的三折叠屏手机搭载着麒麟9020芯片和鸿蒙操作系统,同时把PC版应用装进手机,为职场精英打造出一款“超级生产力工具”。与之匹配的,是同样非凡的“鸿蒙有礼”至臻权益——这份价值超过1600元的专属礼遇2025/09/2212378
连锁酒店装修冲刺交付湖北荆门联通上门筑牢通信保障艾美酒店全面重装工程进入关键冲刺期,为确保10月如期完工并具备开业条件,酒店方与各合作单位凝心聚力推进配套工作。作为酒店运营的“数字生命线”,通信网络的稳定与高效至关重要。在此关键节点,荆门联通主动靠前、精准对接,组建专业技术团队提供“一站式”通信服务,为酒店如期交付保驾护航。2025/09/2212421
湖北荆门联通优化高价值用户套餐 提值迁转惠用户为给高价值用户提供更贴合需求的通信服务,同时提升用户体验与市场竞争力,荆门联通对高价值用户套餐提值迁转服务进行全面优化,是荆门联通践行“以客户为中心”理念的具体行动。2025/09/2211757
湖北荆门联通情系残疾用户 暖心服务显担当荆门联通长期帮扶的残疾人用户陈刚银紧紧握着员工汪梦云的手,激动地说道。2025/09/2211788
湖北荆门联通宽带焕新:端网业协同,服务筑牢千兆基石为响应集团“加强宽带端网业协同、推动老旧设备升级”号召,荆门联通以“提升用户网络体验”为核心,启动宽带端网业协同焕新行动——通过优化终端设备与服务细节,让新老用户都能享受到更高速、稳定的千兆服务,用服务践行“以客户为中心”的理念。2025/09/2212281
湖北荆门联通服务走实又走心:从“爱心专席”到“预约上门”荆门沙洋县后港镇联通营业厅作为乡镇通信服务的重要窗口,始终坚持以“客户为本,服务至上”,通过一系列暖心、精准的服务举措,切实提升百姓获得感与满意度。2025/09/2211916
湖北荆门联通服务革新:脚步丈量服务 温度联通万家荆门联通东宝城区营服工作人员带着帐篷、展板与诚意,主动走进小区,把联通服务送到居民身边——打破 “坐等用户”的传统模式,用“走出去”的行动,传递更便捷、更有温度的通信服务。2025/09/2212347
安徽联通亮相世界制造业大会 尽显数字新力量9月20日,2025世界制造业大会如约启幕,安徽联通以“数智赋能·AI联通未来”为主题,打造沉浸式展区,系统呈现其在数字化建设、人工智能应用与国际服务等方面的领先实力。展区围绕“基础设施—数智应用—行业赋能—全球服务—产品创新”五大板块,全面展示安徽联通以数字技术助力实体经济、推动制造业高质量发展的战略布局与实践成果。2025/09/2211742
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