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耐心讲解，恩施联通智家传知识智家工程师向师傅上门服务时，发现客户对网络知识一窍不通。他没有不耐烦，而是耐心坐在客户旁边，一步一步教客户如何使用路由器、设置WiFi。2025/12/2317232
从“服务标兵”摇篮到“人才孵化器”高地：恩施联通智家培训基地的初心与使命恩施联通“星光巡讲”活动，走进这座被誉为“服务标兵”摇篮与“人才孵化器”的基地——六角亭营服智家团队。班长丁家任向片区客户、物业、商铺深入阐述了其成立的深远背景与重大意义。2025/12/2317252
建始联通开展“暖心服务“进社区活动12月1日，建始联通“暖心服务进社区“活动走进广润社区，联合物业单位在居民家门口开展便民服务大集，零距离解决百姓通信生活中的实际困难，以实际行动彰显国企责任担当。2025/12/2313761
联通营业厅的“数字反哺”计划针对当前社会普遍存在的“数字鸿沟”问题，恩施联通营业厅推出了“数字反哺”计划。2025/12/2314502
年轻人的科技潮宠：华为nova 15用红枫影像+卫星通信把出片和安全感都拉满从发布信息来看，华为nova 15系列包含nova 15、nova 15 Pro、nova 15 Ultra三款机型，在系统层面预装HarmonyOS 6.0，并具备Wi-Fi 7等连接能力。芯片配置上，标准版采用麒麟8020处理器，Pro和Ultra版则是麒麟9010S处理器。2025/12/2318119
“扎根一线，标准先行”——恩施联通用心服务承诺恩施联通智家工程师代表谢师傅在分享服务心得时表示，团队始终以客户需求为中心，通过扎实的工作方法和标准化流程，不断提升服务质量。作为扎根基层的一线工作者，谢师傅道出了团队服务片区客户的“秘诀”。2025/12/2318172
乡野网络守护者：恩施联通智家工程师的乡村振兴行在乡村振兴的广阔舞台上，网络信号如同生命线，连接着每一个角落。恩施联通的智家工程师曹师傅，被誉为乡野间的“网络守护者”。2025/12/2313310
深夜数字暖光：恩施联通智家工程师袁师傅的温情守护恩施的冬夜寒风刺骨，深山中的张奶奶独自坐在堂屋里，望着院子里那台“联通看家”摄像头发愁。原本用来照看院子的摄像头画面变得模糊不清，这让独居的她感到格外不安。2025/12/2317601
话费换医保惠民暖乡村——钟祥市联通公司助力全民参保活动走进柴湖镇四新村11月13日至14日，钟祥市联通公司在柴湖镇四新村村委会开展“打话费送2026年医保费”惠民活动，惠及四新村及周边村村民。2025/12/2315442
京山市新市街道凤凰堰社区联合联通公司开展便民惠民双优活动12月3日，新市街道凤凰堰社区联合联通公司在社区门前举办医保缴费协助暨通信消费补贴推广活动，以“通信消费享医保补贴+家门口缴费服务”的创新模式，将便民举措与惠民福利送到居民身边，获得辖区群众广泛好评。2025/12/2319172
黄冈联通反诈服务进校园用心护航学子成长黄冈联通公司组织反诈专员走进本地学校，开展“反诈服务进校园公开课”法治宣讲活动，以专业、贴近的服务提升师生防骗能力，展现企业社会责任担当。2025/12/2319512
智慧水站润乡村联通服务暖民心 ——黄冈联通以数字技术打通健康饮水“最后一公里”在黄冈英山的乡村里，一座座由黄冈联通精心打造的“智慧健康水站”，正成为传递央企温度、彰显数字力量的生动注脚。这不仅是清泉入户的惠民工程，更是中国联通立足自身优势、躬身服务人民的形象缩影。2025/12/2315525
七年深耕践初心暖心服务入民心2018年入职的包区经理刘勇，七年如一日扎根基层，以“客户至上”为初心，用专业与温情书写着黄冈联通的服务答卷。从营销能手到居民信赖的“贴心管家”，他的坚守与创新，让联通服务的温度渗透社区每个角落。2025/12/2316028
专业赋能智慧生活暖心服务浸润民心黄冈联通智家工程师团队凭借高效响应、专业服务与贴心售后，成为英山百姓心中的“通信贴心人”，用实际行动彰显了联通“以用户为中心”的服务宗旨，为数字乡村建设注入强劲动力。2025/12/2314711
风雨中的通信守护者 ——黄冈联通工程师冒雨抢修保障民生畅通麻城乡镇遭遇持续强降雨侵袭，恶劣天气给当地通信网络带来严峻考验。就在村民纷纷闭门避险时，黄冈联通智家工程师方勇毅然逆行，奔波在网络抢修一线，用坚守与专业守护着民生通信“生命线”。2025/12/2315179
暴雨夜网络中断，黄冈联通工程师蹚水抢通“信息桥”连续三日强降雨侵袭蕲春，城区多地积水严重。傍晚时分，漕河镇安居小区宽带突然集体中断，焦急的报修电话涌向黄冈联通客服中心。2025/12/2318277
党员先锋队一线服务，黄冈联通为“数字黄州”注入智慧动能黄冈联通积极响应数字城市建设号召，由党委牵头组建党员先锋服务队，深入社区、企业开展“进千企走万户”专项行动，将优质网络服务送到百姓家门口。2025/12/2317952
联通5G方案破解物流业通信痛点随着电商经济的蓬勃发展，浠水县物流行业迎来快速增长期，但通信问题却成为制约行业发展的瓶颈。面对这一挑战，黄冈联通主动深入调研，为当地物流企业量身打造了一套创新通信解决方案。2025/12/2318505
数字课堂进村湾联通服务助农触网增收65岁的王大爷举着刚刚完成首笔订单的手机，脸上洋溢着喜悦的笑容。近日，黄冈联通浠水分公司将“电商助农”培训课堂直接搬到了村民家门口，为当地农户开辟出一条数字化销售新路径。2025/12/2316841
警企联动筑牢反诈防线黄冈联通守护群众网络安全湖北联通黄冈分公司联合市反诈中心、公安局网安支队，在全市范围内开展“网络安全为人民，网络安全靠大家”系列宣传活动，通过警企联动新模式，筑牢全民反诈防诈的安全屏障。2025/12/2319449

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