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  • 恩施联通“红马甲”：温暖服务，助力老人跨越数字鸿沟恩施联通“红马甲”：温暖服务，助力老人跨越数字鸿沟恩施城区喜福汇广场上，恩施联通“红马甲”志愿者团队开展了一场温馨的“智慧助老”活动，吸引了众多居民的关注。2025/12/2219585
  • 恩施联通推出“智慧助老”专项行动，让科技更有温度恩施联通推出“智慧助老”专项行动，让科技更有温度随着信息化技术的快速发展，老年人在使用智能设备时常常感到“力不从心”。为了让老人们能够充分享受科技带来的便利，恩施联通2025年启动了“智慧助老”专项行动，定期组织志愿者走进社区，为老年人提供免费的智能设备使用培训和技术支持。2025/12/2215318
  • 巴东联通“银龄课堂”进社区，让科技更有温度巴东联通“银龄课堂”进社区，让科技更有温度65岁的王阿姨兴奋地举着手机，笑容满面地说：“我终于学会了用美颜相机拍照！这下可以随时和老姐妹们分享生活啦！”为了让老年人更好地适应智能时代的步伐，巴东联通精心策划了这场针对老年人的智能手机使用培训活动。2025/12/2215586
  • 巴东联通“上门服务”暖人心，数字便利走进偏远农户巴东联通“上门服务”暖人心，数字便利走进偏远农户巴东茶店子镇下辖多个村落，由于交通不便，村民们办理通信业务往往需要徒步两小时才能到达镇上的营业厅。为了解决这一难题，恩施联通今年年初在茶店子镇推出首个“村级代办点”和“流动营业厅”服务，让数字便利真正走进了偏远农户的“家门口”。2025/12/2218445
  • 联通服务：让“用心”住进每个用户的日常里联通服务：让“用心”住进每个用户的日常里店长手持资料，语速平缓而耐心，将“安全到家”“舒适到家”“数字赋能”等智家服务的逻辑，拆解成用户熟悉的日常场景。比如，如何通过智能设备远程查看家中老人的安全状况，或者如何用手机轻松完成家庭网络的调试。2025/12/2214669
  • 联通服务：以百倍用心，铸就十分满意联通服务：以百倍用心，铸就十分满意走进巴东联通自营厅，迎面而来的是一抹温暖的红色——“百倍用心，10分满意”的标语，像一盏明灯，照亮了服务的温度，也映照着联通对用户的深情承诺。这不仅仅是一句口号，更是融入每一个服务细节的用心密码。2025/12/2215918
  • 联通智家工程师的“智慧家庭改造”联通智家工程师的“智慧家庭改造”巴东县的姜女士是一位追求生活品质的现代女性，她一直希望能将自己的家打造成一个便捷、安全的智慧空间，但对智能家居产品了解不多，不知从何入手。在朋友的推荐下，她联系了恩施联通智家工程师小赵，希望能得到专业的帮助。2025/12/2218376
  • 高途高中周帅荣膺“2025年度教育行业影响力人物” 十五载匠心书写育人华章高途高中周帅荣膺“2025年度教育行业影响力人物” 十五载匠心书写育人华章以“科创赋能 智育未来”为主题的中央广电总台国际在线教育大会在北京落下帷幕。在这场汇聚教育界顶尖力量的年度盛会上，高途高中数学教师周帅凭借深厚的教学积淀与广泛的行业贡献，被授予“2025年度教育行业影响力人物”称号。2025/12/2218780
  • 联通智家套餐，让服务更有温度联通智家套餐，让服务更有温度手机使用需求日益增多，每个月的话费账单也成了一笔不小的开支。张先生一直想找个办法优化一下家庭通信支出，但面对市场上五花八门的套餐，他感到无从下手。这天，他抱着试试看的心态，走进了利川南环大道联通营业厅。2025/12/2214027
  • 营业厅的专业服务，让客户无忧出行营业厅的专业服务，让客户无忧出行王先生是一名销售经理，工作性质让他频繁往返于省内地市之间，他一直对手机号码在异地使用时的高额漫游费感到担忧。带着顾虑，他走进了恩施联通高新区营业厅。2025/12/2214911
  • 一场为环卫工人定制的“科技暖宴”一场为环卫工人定制的“科技暖宴”恩施联通启动“暖冬回馈季”活动，以“联通好服务 用心为客户”的理念为核心，特别为银龄环卫工人量身定制了一场充满科技温度的关怀活动。这不仅是一次公益活动，更是企业社会责任与人文关怀的生动实践。2025/12/2213483
  • 智家工程师谢师傅的“家庭网络诊断书”智家工程师谢师傅的“家庭网络诊断书”恩施联通智家工程师谢师傅，每次上门服务都像一位严谨的家庭网络“医生”。他随身携带的不仅有工具箱，还有一份精心准备的“网络诊断书”。他认为，解决客户的网络问题，不能只停留在“表面维修”，而是要提供系统性的“健康方案”，让网络真正成为家庭生活的得力助手。2025/12/2214124
  • 营业厅里的“摄影沙龙”——小周的社群服务营业厅里的“摄影沙龙”——小周的社群服务联通营业厅店长小周，总能发现服务的新维度。她认为，营业厅不应仅仅是办理业务的场所，更可以成为连接用户、分享价值的社群中心。2025/12/2214396
  • 智家工程师老袁的“隐形”布线艺术智家工程师老袁的“隐形”布线艺术智家工程师老袁，是恩施联通服务团队中一位不善言辞但技艺超群的“匠人”。他始终认为，好的服务不仅要解决问题，更要为客户创造价值，甚至要“润物细无声”。2025/12/2218148
  • 一张“旅行地图”式服务——恩施联通的用心延伸一张“旅行地图”式服务——恩施联通的用心延伸对于恩施联通营业员小覃而言，“联通好服务 用心为客户”意味着服务不能止步于柜台。她总是想客户之所想，急客户之所急，将服务的边界无限延伸。2025/12/2218365
  • 从音乐梦想到5G乐章——恩施联通的个性化服务从音乐梦想到5G乐章——恩施联通的个性化服务恩施联通高新区营业厅的小兰，总能将服务谱写成一曲动人的乐章。她坚信，每一位客户都有自己独特的故事和需求，而“用心服务”就是去发现并满足这些个性化需求。2025/12/2219431
  • 急客户之所急：宣恩联通营业员贴心服务解难题急客户之所急：宣恩联通营业员贴心服务解难题中国联通宣恩县营业厅发生了一件暖心小事，营业员小袁以其专业细致的服务，成功帮助一位遗失手机的客户解决了补卡难题，赢得了客户的高度赞誉。2025/12/2217869
  • 服务模式焕新升级：来凤联通营业厅打造智能体验区，开启智慧生活新篇章服务模式焕新升级：来凤联通营业厅打造智能体验区，开启智慧生活新篇章中国联通来凤县分公司近日在城区营业厅创新设立“智能设备体验区”，并借“客户日”契机，诚邀新老客户莅临体验。这一场景化服务新模式一经推出，便迅速赢得了客户的广泛好评与热烈反响。2025/12/2220241
  • 黄健翔对话天禧AI，ThinkPad黑FUN礼解锁世界杯观赛新体验黄健翔对话天禧AI，ThinkPad黑FUN礼解锁世界杯观赛新体验12月21日，以“一起·了不起”为主题的2025 ThinkPad黑FUN礼在北京光合聚场热力启幕。活动现场亮点纷呈，著名体育解说员黄健翔与联想天禧AI足球智能体世界杯版展开精彩绝伦的“世界杯人机对战”，动物学博士陈睿和律师王剑峰等粉丝代表现身说法，分享ThinkPad AI PC为高效生产力保驾护航的实用体验。此外，两款ThinkPad经典原型机首度亮相，为这场年度科技盛宴再添重磅惊喜。2025/12/2219537
  • 百万提速，温暖乡村——恩施联通用心服务再升级百万提速，温暖乡村——恩施联通用心服务再升级咸丰县首场“百万提速”行动在坪坝营营服-曲江支局圆满启动！此次行动以“联通好服务，用心为客户”为核心理念，为乡村用户带来了一场网络提速的品质革命，充分展现了咸丰联通对乡村网络服务的高度重视与实际投入。2025/12/2219098
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