人工智能正邪交织 我们要物尽其用合理使用

1996年，IBM公司的“深蓝”计算机对战世界国际象棋大师卡斯帕罗夫，深蓝胜，人工智能由此入了世人的眼。时间快进到21世纪，机器似乎已经太过“智能”，某些方面几乎要超越人类的理解。面对AI的崛起，许多人开始忧虑和不安……

今年的517世界电信和信息社会日将“推动人工智能（AI）的正当使用，造福全人类”作为主题，意在引起人们对人工智能、AI技术的的关注，加强人类合理利用人工智能的重视，加速联合国可持续发展目标（SDG）的实现。

近年来，大数据、机器学习、计算能力、存储能力以及云计算等各相关领域取得了巨大进步，极大地推动了人工智能技术领域的发展。基于人工智能的技术蓬勃兴起，在卫生保健、教育、金融、农业、交通等服务领域得到广泛应用，正在成为用以改善人们生活的积极工具和应用的重要组成部分。

人工智能的颠覆性革命成果正快速、全面的渗透到人类活动的各个领域。在我们的日常生活中，购物平台会根据你的消费习惯进行精准推送，店家会利用AI技术帮助消费者做购买决策，娱乐平台会通过大数据分析用户特征，然后有针对性的投放广告……在“智能”面前，我们似乎变成了隐形人。而背后，却是大数据驱动下的人工智能在不断对你进行分析。

让机器拥有思维，并以此“指导”或潜移默化影响你的行为，可不可怕？

与过去一样，如今我们又开始陷入一场新的技术变革浪潮带来的恐慌中。我们担心人工智能会“出卖”自己的一切，担心机器人会让我们失业，担心人工智能会主宰我们的生活。诚然，在某些时候，机器人似乎抢了人类的风头。就拿Google的Lens应用场景来说，当你来到一个新的城市，不知道该去哪家餐馆，可以打开Lens对着随便一家餐馆扫描，它能找到对应的餐馆资料显示给你看，包括点名、菜式、评分、打烊时间等等。同时，Google进一步将Lens与地图产品结合，能够把地图的导航变成增强现实版本。比如，当你走出地铁站想要去某个地方时，打开Google Lens，就会出现一个虚拟的箭头，直接出现在真实世界中。如此看来，人工智能有时候的确在一定程度上抢了人类的饭碗，因为它让很多人从繁琐的重复劳动中解脱出来。

但其实，我们所担心的，大部分都是杞人忧天。

回想20世纪80时代，人们深陷电脑恐惧症之中，日日忧心冷冰冰的计算机会取代自己在社会的位置，忧虑于被屏幕后面的人监控并被黑客追踪攻击，甚至担心国家之乱。但事实上，如今电脑已经成为我们不可离开之物，它给我们带来了便利，给社会带来了进步，我们甚至无法想象没有电脑和智能手机的生活。

不管你情愿不情愿，AI作为当下最热门、来钱最快的技术之一，已经成为创业者和投资者最狂热的关注点之一，就像剑桥大学互联网与社会研究中心教授朔沙娜·祖博夫所言：“在大数据和人工智能的协助下，通过对每个人的监控和信息的榨取，可以实现资本的最大化。”当人工智能在人类社会中扮演越来越重要的角色时，这或许更需要我们正视人工智能对整个社会关系的挑战。

人工智能并非一个可预测的、完美的理性机器，它会拥有人类可能拥有的道德缺陷，受制于人们如何使用的企图。也正因为此，我们就更应避免技术的滥用，合理而向善的引导使用人工智能，让我们的未来变得可期可控可预见。毕竟人工智能并非罪恶之源，它本质上只是一种工具罢了。就如人工智能女王卡塞尔所言：“现在世界上有很多虚拟机器人，游戏中也有很多非常逼真的人物形象，但你们会分辨不出来真实和虚拟的区别吗？显然不会。所以，请相信人类，相信自己。”