成为城市的“基础设施” 人工智能发挥头雁效应

作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，人工智能正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等多个方面产生重大而深远的影响。根据预测，到2025年世界人工智能市场规模将超过6万亿美元。专家建议，要使人工智能“新基建”的建设投入发挥最大效能，一要注重多元参与、协同建设，二要注重远近结合、有序推进，三要注重促进共享、均衡发展。此外，解决民生刚需、解除民生痛点是人工智能“新基建”的应有之义。

人工智能，英文名AI，过去是科幻电影中的常客，现在已成为我们日常生活的重要基础设施。

到底有啥大作用

在这场使人与人之间保持距离、把人们社交活动频次降至最低的新冠肺炎疫情中，人工智能带来的健康码、AI医生、送药送餐机器人等各种高效管理和便民服务，已经同水、电、气、网络一样，成了城市“基础设施”。

在北京市海淀桥西北角的前沿技术创新中心，这里复工复产的员工们没有下楼取外卖的烦恼。因为外卖最后100米的难题，被云迹科技公司的“跑腿机器人”解决了。在这里，物联网技术将机器人与食堂订单器、电梯、楼门开关等实时连接，楼内员工在小程序上点单后，机器人会带着热腾腾的午餐自己坐电梯上楼，到达指定位置后，还会打电话呼叫点餐人来取餐。

在安徽铜陵市，疫情期间城市管理者无需人工排查，就能识别公共场合人员聚集和不戴口罩的情况。这也是建立在人工智能新基建的基础上。

铜陵市是科大讯飞公司“城市超脑计划”首批试点城市之一。疫情期间，科大讯飞依托“城市超脑”平台，整合铜陵市原有视频监控，AI自动监测识别区域内超过5人的聚集情况，发现后分发给周边社区工作人员，让他们去疏散和疏导。铜陵市各大菜市场也通过“城市超脑”布置“天眼”，市民不戴口罩购物，会被AI自动视频分析后，相关信息和抓拍图片通过短信推送给市场监管人员，有效降低不戴口罩感染病毒的风险。

科大讯飞高级副总裁、智慧城市事业群总裁张友国说：“我们越来越深刻地感受到，一定要以解决社会刚需为出发点，这也将是人工智能与此前互联网产业浪潮的最大不同。”

未来舞台有多大

人工智能的舞台有多大？中国《新一代人工智能发展规划》提出：到2030年，我国人工智能核心产业规模超过1万亿元，带动相关产业规模超过10万亿元。

把人工智能作为新的基础设施来建设，是一项立足长远的规划。

“当前，我国正在加快推进新型基础设施建设，并非仅仅是为对冲全球性经济下滑、提振受疫情拖累的经济活力出台的救市之策，而是推动经济转型升级的主动谋划，是一项‘既应需求而建，也谋未来而建’的战略布局。”中国科学技术发展战略研究院研究员、科技部新一代人工智能发展研究中心副主任李修全说。

“在新一轮科技变革中，人工智能是发挥‘头雁’效应的引领型技术，将人工智能列入‘新基建’，充分体现出稳增长和促创新并驾齐驱、远近结合、系统布局的特点。”李修全说。

与人工智能产业相关的公司也都看好行业未来。“AI是行业发展的倍增器，通过高效挖掘数据价值，赋能各行业各领域智慧升级。”浪潮集团董事长孙丕恕对人工智能的未来充满信心。他介绍，浪潮拥有AI计算产品阵列，包括基础设施、管理平台和软件算法开发框架等，是主要的人工智能服务器供应商，并与人工智能领先科技公司保持紧密合作。浪潮还利用AI与大数据相结合，创新推出数字金融、健康医疗大数据服务等新模式。

看好人工智能的不仅是中国。作为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，人工智能正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等多个方面产生重大而深远的影响。

德勤此前发布《全球人工智能发展白皮书》预测，到2025年世界人工智能市场规模将超过6万亿美元，2017年至2025年复合增长率达30%。

发展壮大难在哪

人工智能“新基建”将在何处发力？

解决民生刚需、解除民生痛点，是人工智能“新基建”的应有之义。

清华大学教授张勤认为，在此次疫情中，大部分三甲医院成为抗疫主阵地，但也因人群聚集导致病毒扩散。这是因为“分级诊疗”“基层首诊”还未实现，“基层首诊”需要大量高水平的全科医生下沉到基层，实际难度非常大。AI医生可以帮助基层有效解决这一难题，快速提高当地临床医生的诊断能力。

张勤团队开发了DUCG临床辅助诊断系统，通过与多家三甲医院专业医师合作，围绕患者的主诉症状构建知识库，让AI医生学会了全科看病。

“此次疫情中，已使用了DUCG系统的山东胶州各镇卫生院、村卫生室，就在AI医生帮助下开展了疫情初筛、排查，将疫情防控关口前移。”张勤说。

人工智能“新基建”难点在哪？“人工智能基建，软件很重要。但目前我国现状是，从观念和设计上都重‘硬’轻‘软’。比如，修1公里高速公路需要花多少钱，很明白。但建一个城市‘超脑’，如果没有看到实体大楼，就觉得这个基建不是实实在在的民生工程，不太敢投。”张友国表示，人工智能作为“新基建”，观念上需要转变。

人才也是一个短板。“运维和服务能不能跟上，把建好的项目用好？这也是关键问题。”张友国说，未来中国人工智能产业发展，一定要有一批懂人工智能的一线专业人士。

“相对于其他‘新基建’，人工智能可能是投资周期最长，也将对未来经济社会影响最为深远的一项基础设施。”李修全建议，要让人工智能“新基建”的建设投入发挥最大效能，一要注重多元参与、协同建设，二要注重远近结合、有序推进，三要注重促进共享、均衡发展。

李修全认为，应加快推进公共AI算力、AI开放平台、数据知识资源共享等新型基础设施建设，帮助改善中小企业和创业者创新条件，拓展创新机会；加快欠发达地区智能医疗、智能教育等智能化基础设施建设，增进不同区域均衡发展，使不同群体共享智能化带来的红利。