2023AIGC技术应用大会举行 360梁志辉解读企业能效提升之道

8月30日，由创业邦主办的“2023 AIGC 技术应用大会”在深圳正式举行。本次大会以“元载万物·智启新界”为主题，聚焦于人工智能与通用计算(AIGC)技术的创新应用。360集团副总裁、N世界负责人梁志辉受邀出席本次活动，并发表《360大模型应用落地实践》主题演讲。

360集团副总裁、N世界负责人梁志辉

梁志辉表示：大模型是真智能，标志着通用人工智能时代的到来。未来不会仅有一个大模型，而大模型也将作为数字化系统的标配“无处不在”。大模型的发展应该为产业数字化赋能，打造行业化、专有化的大模型，让“万事通”变成行业通、企业通。

对于大模型产业而言，企业级市场是充满想象空间的蓝海。由于数据泄露、信息无法及时更新、无法分级管理的难点，企业应用公有大模型依旧有很高的门槛。打造差异化大模型、深耕细分应用领域成为行业的发展趋势，数字人则成为企业级大模型落地的重要入口。整合数据、场景、安全优势，360 打造了AI数字员工和AI数字人，以SaaS化的服务为企业提供大模型能力，大大降低企业落地大模型应用的门槛，帮助企业对内降本增效，对外营销获客。

AI数字人：智慧与美貌并存 才华与气质兼备

在大模型“千帆竞逐”的背景下，AI加持的数字人有望塑造人机协作的新范式，赋能企业的获客增长。

“大家好! 欢迎来到第十一届互联网安全大会……”在ISC 2023开幕式上，数字主持人“可心”履新上岗，与参会嘉宾开展对话，还帮助嘉宾调亮会场顶光。相较于传统数字人只能按既定脚本输出内容、影视级数字人制作成本高昂的问题，360AI数字人让“好看的皮囊”与“有趣的灵魂”牵手，真正做到有形象、有灵魂、有思想、有智慧。

梁志辉展示了360AI数字人在会议演讲、电商直播、智能客服、文旅讲解、销售问答等场景的应用。他表示：我们可以快速生成数字分身、品牌和城市代言人，做到看得见、听得懂、说得好，可以与用户进行自然的交互，不仅能学会你的说话方式，还能代替你完成客服、销售、直播、培训工作甚至是出席重要活动。

AI数字员工：有多少绞尽脑汁的方案 就有多少灵光乍现的答案

你能想象让“数字员工”替你想创意，帮你写公文，替你分析数十万字的报告吗？360AI数字员工以企业员工助手的身份，参与到企业的价值创造与业务协同中，满足企业办公写作、营销创意、报告分析、知识问答等核心需求。

现场，梁志辉带领一群“数字员工”展示了大模型赋能企业办公的新场景。在头脑风暴时，创意总监Lorrine提出了新奇有趣的点子，营销总监Micheal基于创意给出了活动策划，而社媒运营专家Jack则写出了让人拍案叫绝的活动标题。在“如何用AI数字员工做景区营销推广”的宣传视频中，多角色数字员工共同协作，为尼山圣境制作了招商方案、产出带货文案与视频、进行海报设计。目前，360AI数字员工已经在营销、文旅、招商等场景中应用，大幅提升企业的生产效率。

AI数字员工能如此了解企业需求，背后依赖于企业级大模型的支撑。据了解，360提供了企业级大模型训练方案，将“企业知识库”作为大模型的事实依据。企业可以通过在线编辑、上传文档、导入网站的方式实时更新迭代内容，让大模型更懂企业，解决专业问题的能力更强。

在产业数字化升级的当下，AI数字人、AI数字员工将与千行百业深度融合，深入到企业生产经营的多种环节，为企业的可持续性发展、核心竞争力的增强提供动能。