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反诈宣传进校园联通守护青春行天门联通组建专业服务团队走进汉江师范职业学院，开展“反诈宣传进校园”专题宣讲活动，为青年学子送上一堂干货满满、实用易懂的安全教育课。2025/12/2115987
风雨无阻守畅通联通服务暖人心突遭强对流天气，狂风裹挟暴雨席卷城区，市民家中宽带突然中断，正着急辅导孩子上网课的她，拨通了潜江联通客服热线求助，智家工程师及时抵达，让她焦灼的心情瞬间平复。2025/12/2118992
高效处置政企投诉专业温情赢信赖江汉联通的服务太靠谱了！”近日，某科技公司负责人赵总专门向江汉联通政企客户经理送来锦旗。此前，该公司因办公专线突然中断影响业务开展，紧急发起投诉。2025/12/2114601
高效化解套餐纠纷温情服务赢信赖市民王先生致电联通10010客服热线，表达对投诉处理专员小赵的感谢。此前，王先生因误办高价套餐，发现后立即致电投诉，要求退回相关费用。2025/12/2117547
极速抢修保生产匠心服务赢信赖——智家工程师高俊杰服务纪实城中村服装加工区内，机器轰鸣声突然中断，智家工程师高俊杰的服务电话急促响起。赶到陈老板的服装厂时，他正对着瘫痪的订单系统急得团团转：“高师傅，可算盼到你了！网络一断，裁剪机停了、订单也没法处理，再过两天就要交货，这可怎么办？”2025/12/2118280
坚守服务初心诠释联通温度——记仙桃联通营业员曹熔的暖心事迹在仙桃联通乡镇营业厅，营业员曹熔是十里八乡客户熟知的“热心小妹”。她扎根基层服务一线，始终把“联通好服务用心为客户”的理念融入工作点滴，用真诚与专业赢得了乡亲们的信赖。2025/12/2117164
江汉联通“服务进企业” 赋能企业数字化转型提速为深入践行“联通好服务用心为客户”的核心理念，助力本地企业降本增效、实现数字化升级，近日，江汉联通组建政企服务专班，走进工业园区开展“精准赋能企业发展”专项服务活动。2025/12/2115931
江汉联通“服务进商圈”暖人心贴心举措获商户点赞为深入践行“联通好服务用心为客户”的核心理念，切实解决商圈商户通信需求，近日，江汉联通组织服务专班走进城区核心商圈，开展“精准服务进商户”专项活动，将优质通信服务送到商户“家门口”。2025/12/2117614
江汉联通“云端助老”进乡村暖心服务打通便民最后一公里江汉联通联合村委会开展“银龄数字护航”行动，通过“一对一”远程协助，为村里200余名老人解决智能设备使用难题，让便民服务“触屏可及”。2025/12/2117638
江汉联通VIP客户经理筑牢信任之基“服务不是一句口号，而是一次次真诚的行动。”这是江汉联通VIP客户经理们常挂在嘴边的话。她们以专业能力为笔，以温情服务为墨，在与客户的每一次互动中，书写着责任与担当。2025/12/2114830
江汉联通防骗守护暖人心在联通城西营业厅，她总说：“老年客户多，服务得更有耐心 —— 他们的急，往往藏在没说透的担忧里。” 从业六年，她把 “客户为本” 的理念，融进了对每位老年客户的细致接待中。2025/12/2119204
江汉联通服务下沉暖民心足不出户解群众急难愁盼红星村独居老人陈奶奶握着手机，对联通服务人员连声道谢。江汉联通联合红星村村委会开展的“服务直通车“活动，通过“云端代办“模式为村民解决生活难题，让300余户家庭享受到“零跑腿“的暖心服务。2025/12/2114564
江汉联通升级服务体系践行“明白办、放心用”承诺为深入践行“明白办、放心用”服务承诺，切实提升用户消费感知，江汉联通聚焦用户通信消费核心关切，主动升级服务体系，通过优化资费公示、强化主动提醒、升级产品供给三大关键举措，全方位保障用户知情权与选择权，为广大客户打造安心、省心、暖心的通信消费体验。2025/12/2115098
江汉联通营业厅：定制化服务解民忧精准施策提质效以“江汉联通好服务”为指引，江汉联通营业厅聚焦不同客户群体需求，推出定制化服务方案，切实解决客户通信难题，提升服务体验。2025/12/2116645
江汉联通营业厅：温情服务暖人心点滴细节赢赞誉为深入践行“江汉联通好服务”品牌承诺，江汉联通各营业厅坚持以客户为中心，将温情服务融入业务办理全流程，用贴心举措收获客户广泛好评。2025/12/2115120
借力中国大集，青援食品的数字化远航午后的阳光,斜斜地照进青援食品厂区的烘焙车间。空气里弥漫着一种温暖而踏实的甜香——那是经年不变的、小麦粉与鲜奶油脂在高温下交融的馥郁。传送带匀速运转,一片片微微焦黄、印着经典花纹的钙奶饼干,正带着余温,列队前行,仿佛时间的刻度。2025/12/2120013
江汉联通智家工程师杜启华的组网服务记“杜师傅，新房刚装修完，想装个全屋无死角的网络，每个房间都要信号满格，还要连接智能家电，您可得帮我好好规划下！”刚拿到新房钥匙的孙女士，对着上门的智家工程师杜启华说道，眼中满是期待。2025/12/2119529
江汉联通智家工程师高敏杰的应急服务记“高师傅，快帮帮我！店里收款码加载不出来，订单都快堆成山了！”傍晚时分，城区商业街的便民超市内，店主陈女士对着电话焦急求助，刚结束上一户服务的智家工程师高敏杰，立刻携带工具箱火速赶往现场。2025/12/2118859
江汉联通智家工程师李国柱的服务实录“李师傅，家里老人总说视频通话卡得厉害，麻烦您帮忙看看！”家住城区丽景花园的王大爷，一见到如约而至的智家工程师李国柱，便急忙道出困扰。2025/12/2118856
江汉联通智家工程师李辉的服务营销记保证让全家都能顺畅用网。”他先细致询问用网细节：“家里一共多少台设备联网？平时卡顿是不是集中在晚上或周末？”了解到赵先生家5口人共用一条百兆宽带，6台电子设备同时在线时频繁卡顿，且近期有加装监控的需求后，李辉打开工具箱，拿出网络测线仪、Wi-Fi信号检测仪开始系统排查。2025/12/2118714

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