连夜督办优服务 荆门联通沙南营服提升用户口碑营服总连夜协调智家工程师现场督办宽带装机，用快速响应与务实行动解决用户急难问题，以优质服务筑牢用户口碑，彰显联通“高效响应、用户至上”的服务理念。2025/11/2211615
首本《运营商核心系统数据库分布式升级实践》正式发布！加速核心升级、布局AI引擎11月18日，2025 OceanBase年度发布会·政企专场在京顺利举行。OceanBase海扬数据库联合中国联通软研院、江苏移动、河北移动、中移金科、亚信科技、新炬共同发布《运营商核心系统数据库分布式升级实践：加速核心升级、布局AI引擎》。2025/11/2212000
荆楚巾帼展铁军风采，联通匠心铸服务丰碑来自荆门分公司的营业员张红梅，凭借扎实的业务功底与沉稳的现场发挥，历经湖北省内多轮严苛选拔成功突围，作为湖北赛区代表跻身全国营业个人赛道总决赛，最终斩获个人赛三等奖，充分彰显了荆门联通一线员工卓越的服务素养与专业风采。2025/11/2211561
一次宽带续约，一份细致入微的暖心服务杨欢将胡师傅引导至爱心专席，递上一杯温水，开始耐心讲解。她发现胡师傅对资费套餐理解较慢，便拿出纸笔，把不同套餐的内容、价格一一列出，用最直白的语言说明。2025/11/2211716
荆门联通“通信+医保”服务下乡，真情惠农暖人心荆门联通在各乡镇渠道网点全面开展的“办联通业务，享医保代办”惠农服务活动取得显著成效。这项将通信业务办理与城乡居民医保缴费相结合的创新服务，真正实现了“一次上门、双项办结”的便民服务模式，在乡间地头收获了村民们的真诚点赞。2025/11/2212061
荆门联通强化全流程合规管理 提升服务质效用户个人信息安全是通信服务的核心底线，关乎用户权益与企业公信力。为切实加强个人信息保护，荆门联通以全生命周期管控为抓手，通过健全机制、强化管控、压实责任等系列举措，构建全方位、多层次的个人信息保护体系，为用户信息安全筑牢 “防火墙”。2025/11/2212067
心系万家，服务暖民——恩施联通便民服务架起“通信连心桥恩施联通宣恩李家河营业厅，开展了一场暖心便民服务活动。本次活动突破了传统业务办理模式，真正做到了以用户需求为导向，用心解决群众实际问题。2025/11/2211884
恩施联通“千兆网络进万家”：以暖心专业之姿，赋能乡镇发展恩施联通宣恩分公司聚焦“千兆网络进万家”目标，创新打造“三精”服务模式，于乡镇市场掀起暖心专业服务热潮2025/11/2211825
海霸王荣膺“CCTV慈善企业”，以数十年坚守书写公益长情海霸王（汕头）食品有限公司喜获“CCTV慈善企业”国家级荣誉，为其数十年公益之路再添浓重一笔。一直以来，海霸王始终将社会责任融入企业发展，以源源不断的实际行动投身到社会公益当中，成为社会慈善事业的坚定践行者。2025/11/2212341
暖心服务进家门 残障群体享便利咸丰联通携手咸丰残联、咸丰桓盛家政，共同开展残疾人补卡业务上门服务活动，将贴心服务精准送达群众身边，以实际行动传递社会温情。2025/11/2211877
老人手机卡“卡壳”，联通上门服务超“丝滑”咸丰联通营业厅内人头攒动，一位中年男士神色匆匆，满脸焦急地走向服务窗口：“您好，我姨母手机卡非实名停机了，申请开机要准备啥资料?”2025/11/2211981
装机师傅的假期十二时辰国庆假期，当大多数人沉浸在休闲欢聚的喜悦中时，有这样一位恩施联通的装机师傅，用十二时辰的坚守与付出，书写着别样的 “假期故事”。2025/11/2212138
用坚守与付出，让乡村网络“一路畅通”恩施联通党员干部与装机师傅组成“服务先锋队”，深入恩施利川市文斗乡豆浪坪村落，开展“挨家挨户查网络、听需求”上门服务，为乡村振兴通信保障助力。2025/11/2211957
倾听需求，贴心服务“零距离”——恩施联通客服专员利川乡村上门服务暖人心恩施联通积极践行服务初心，组织客服专员深入利川乡村，开展了一场别开生面的上门服务活动，将贴心关怀与专业服务直接送到村民家门口。2025/11/2211889
深夜里的“网络守护者”：他蹲在玉米堆旁，接起了全村的信号当乡村的夜裹着玉米的清香沉下来，村民张大姐家的院坝里，却亮着抢修师傅蹲在地上的身影。2025/11/2212252
恩施联通装维“趴地侠”：用汗水浇灌网络畅通长时间趴地，小陈额头很快布满汗珠，汗水顺着脸颊滑落，工作服也被浸湿。可他毫无懈怠，专注接线、测试。近半小时的“趴地作业”后，断裂网线成功修复，网络信号恢复正常。2025/11/2212226
深夜逆行，联通“光速侠”抢修网络护民生陈师傅携带上手电筒、剥线钳、压线钳等工具，毅然弯腰钻进那仅能容纳一人的管道井。一进入井内，一股潮湿的霉味与灰尘扑面而来，狭小逼仄的空间让人几乎喘不过气来。2025/11/2211618
精准排查破难题，专业抢修保畅通近半小时紧张抢修，光纤线路终于修复完成。陈师傅立刻用设备测试，看到屏幕上“信号正常”的字样，他紧绷的神经放松下来，长舒一口气，脸上露出欣慰笑容，那笑容如夜空中闪烁的星，照亮黑暗。2025/11/2212227
联通“客户日”入户送暖，适老服务勾勒温情画卷利川联通开展“客户日 银龄专享月”活动，将“适老化”暖心行动送进长田坎村落，让科技温度在乡村弥漫。2025/11/2211858
来凤联通：村级渠道筑基，打通基层网络服务“最后一公里”在数字中国建设浪潮中，基层网络服务是网络强国与乡村振兴的关键支撑。来凤联通积极响应国家战略，发挥央企优势，以村级渠道建设为突破口，让优质网络服务深入基层。2025/11/2211926
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