亿美软通亮相2023 MWC上海，AI智慧消息备受瞩目

亚太地区领先的通信互联盛会MWC上海盛大开幕，亿美软通亮相大会超级展馆N3 5G IN专区，为现场与会者展示5G消息融合通信解决方案及AI智慧消息。值得一提的是，作为业内较早落地的基于AI大语言模型的消息内容辅助生成工具，AI智慧消息吸引众多与会者关注和体验。

作为全球通信圈“风向标”的MWC上海今年恰逢十周年，在经历了去年空窗期后重返线下，现场可谓是盛况空前。大会聚焦5G变革、数字万物与超越现实+，来自全球电信生态系统的领导者齐聚一堂，探讨将影响未来互联发展的主要趋势。

AI加持

创新消息内容生产方式

今年以来，AI大语言模型在全球迅速流行，其在垂直领域如何应用落地成为各行业企业探索的热点方向。针对企业级消息服务领域的现状和特点，亿美软通捕捉到企业用户在5G消息内容运营中的难点，创新将AI大语言模型与消息服务相结合，从文字层面入手，为企业用户免费提供消息内容生成工具“AI智慧消息”。

亿美软通张翀（右一）接受媒体采访

“我们看到目前在整体消息领域的发展过程中，以5G交互消息，5G卡片消息和5G富媒体消息等一系列新兴应用正在孕育而生，为企业各行业场景赋能，然而在这个过程中，我们发现对于客户的内容生产也产生了不小的门槛。”亿美软通张翀在接受媒体采访时表示：“所以我们有了将AI和5G消息进行结合的想法，目前先从文字层面入手将AI与文本消息进行结合，后续亿美还会陆续接入AI的图片和视频能力，来降低企业用户的内容生产成本和门槛。”

此前，亿美软通已在5G消息客户服务侧具备覆盖全域场景的Chatbot交互会话、NLP+知识图谱等服务能力；在内部业务运营端实现AI智能审核、网页动态监测监控；现今AI智慧消息工具的出现，将对客户运营环节实现赋能。三管齐下，为亿美软通NLP模型库+AI信息审核库+AI大预言模型库的形成及完善提供加速度。

信创建设再进一步

亿美软通融合通信平台能力获肯定

亿美软通融合通信平台整合多元化产品形态和连接方式，通过5G交互消息、5G卡片消息、5G富媒体消息、5G文本消息的融合通信解决方案为客户提供聚合多业务场景的服务能力。

近两年来，消息渠道发生变化，企业触达用户的渠道从以前的邮件、短信，增加到现在双微一抖及其他APP PUSH的多渠道，一方面企业可以通过更多的渠道和方式触达到用户，另一方面，智能分发、降本增效与通信资源的整合正在成为很多企业面临的问题。

亿美软通在信创领域布局

亿美软通融合通信平台就是基于这个痛点考虑，将企业多业务系统对接统一消息平台，实现通信资源的高复用与高扩展。近期，亿美软通融合通信平台分别完成了与多家平台的产品兼容互认，充分展示了亿美软通融合通信平台在主流国产化环境的适配能力，是亿美软通构建完善的信创闭环、推进国产化适配的重要体现。

当前，我们正经历前所未有的数字浪潮。亿美软通聚焦企业客户业务场景消息需求，不断完善融合消息产品矩阵，从服务能力输出逐渐转变为向企业客户实现价值交付。